Metro Cash & Carry România retrage de urgență de la vânzare croissantele congelate Nutella, după ce furnizorul Ferrero Romania SRL a semnalat posibila prezență a unui fragment metalic în produs. Produsul afectat a fost comercializat în toate magazinele Metro din România și prezintă un risc fizic pentru consumatori. Clienții care au achiziționat acest produs sunt sfătuiți să nu îl consume și să îl returneze la magazin pentru a primi banii înapoi.
Ce s-a întâmplat
Pe data de 25 iunie 2026, Metro Cash & Carry România SRL a publicat o informare oficială de rechemare a produsului Nutella Croissant congelat, la solicitarea furnizorului Ferrero Romania SRL. Motivul rechemării este posibila prezență a unui corp străin — mai exact un fragment metalic — în interiorul produsului. Rechemarea este valabilă până pe 15 iulie 2026, dată până la care consumatorii pot returna produsul în orice magazin Metro din țară.
Produsul în cauză
Iată detaliile complete ale produsului retras de pe piață:
Denumire produs: Nutella Croissant – produs congelat
Producător: Fresystem S.p.A., Italia
Furnizor în România: Ferrero Romania SRL
Cod EAN: 8000500413654
Număr lot de producție: L126Z39-
Data de expirare: 06.05.2027
Gramaj: T4x12 (12 x 340g)
Termen limită rechemare: 15.07.2026
Riscul pentru sănătate
Prezența unui fragment metalic într-un produs alimentar reprezintă un pericol fizic serios pentru sănătate. Consumul accidental al unui astfel de corp străin poate provoca leziuni la nivelul gurii, dinților, gâtului sau tractului digestiv. Riscul este mai mare în cazul copiilor, persoanelor în vârstă și al celor cu afecțiuni digestive. Din acest motiv, autoritățile și retailerul recomandă cu fermitate să nu consumați produsul dacă l-ați achiziționat.
Distribuție și disponibilitate în România
Produsul a fost distribuit exclusiv prin rețeaua de magazine Metro Cash & Carry România, care are unități în 30 de locații din întreaga țară. Printre orașele vizate se numără: București (Băneasa, Berceni, Militari, Pallady), Cluj, Timișoara, Iași, Constanța, Brașov, Craiova, Oradea, Sibiu, Suceava, Galați, Bacău, Ploiești, Pitești, Arad, Baia Mare, Buzău, Deva, Piatra Neamț, Satu Mare, Târgoviște, Târgu Mureș, Turda și Voluntari. Dacă ați cumpărat croissante Nutella congelate de la oricare dintre aceste magazine, verificați lotul înscris pe ambalaj.
Ce trebuie să facă consumatorii
Dacă ați achiziționat produsul Nutella Croissant congelat cu lotul L126Z39- și codul EAN 8000500413654, urmați acești pași:
1. Nu consumați produsul, chiar dacă nu observați nimic neobișnuit la vedere.
2. Returnați produsul la orice magazin Metro Cash & Carry din România până cel târziu pe 15 iulie 2026.
3. Primiți rambursarea integrală a sumei plătite, fără a fi necesară chitanța (verificați cu personalul magazinului).
4. Dacă ați consumat deja produsul și prezentați simptome precum dureri abdominale, dificultăți la înghițire sau sângerări, consultați imediat un medic și menționați că ați consumat un produs alimentar cu posibil corp metalic.
Pentru informații suplimentare, puteți contacta Metro Cash & Carry România la:
Telefon: 0374.115.555
E-mail: